【Olro】オルロ

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お好きな時間にショッピングをお楽しみください。

１．価格・出荷目安を確認する

ご希望の商品の種類を選択し、価格・出荷目安を確認します。

※種類は選択するごとに順次表示されます。

２．商品をカートに入れる

購入したい商品の「カートに入れる」ボタンを押すとカートに商品が追加されます。

同じ商品を複数購入する場合は、「個数」を変更のうえ、必ず「数量更新」ボタンを押してください。

別の商品を同時に購入する場合は、「買い物を続ける」ボタンを押してください。

カートの内容を確認して「レジへ進む」ボタンを押してください。

３．サインイン

はじめてのお客様は、「購入手続きに進む」か「Amazonアカウントでお支払い」ボタンを押してください。

以前に、m-Payment 会員登録をされているお客様は、ログインフォームにメールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」ボタンを押してください。

４．購入手続きと注文確認

会員規約及び、プライバシーポリシーをご確認の上、お客様情報、お届け先住所の入力、お支払い方法の指定を行ってください。

お届け先、商品代金、送料、各種手数料、お支払合計をご確認のうえ、「注文を確定する」ボタンを押して下さい。

※ご注文内容をお間違いの場合でも、キャンセルをお受けできない場合がございます。

５．注文完了

注文確定後、ご登録のメールアドレスに注文内容確認メールを送信します。

注文内容を再度ご確認ください。

誤りがございましたら、メールに記載の案内に従い、当社までご連絡ください。

※注文確定後でも、弊社の商品在庫がない場合、お客様の注文を取り消しとさせていただく場合がございます。

既に商品代金を頂いている場合には、返金の対応をいたします。

あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。

配送料について

配送料は一回のご注文につき、一律540円となっております。

ご注文商品代金8,000円以上、および送料無料商品を含む場合は、送料を負担いたします。

ただし、沖縄、離島など一部の地域は別途送料が必要となる場合があります。

その際は、ご注文確認画面に注意書きが表示されます。

※一部直送商品はご注文後にメールで連絡させていただく場合がございます。

配送業者について

商品の配送は、佐川急便に委託しております。

一部の直送商品につきましてはヤマト運輸等、他の配送業者がお届けする場合がございます。

商品は「株式会社もしも」名義でのお届けとなります。

一部の直送商品につきましては、「株式会社もしも」名義ではなく、卸業者名、メーカー名になっている場合がございます。

あらかじめご了承ください。

配送業者の都合上、お届けができない地域がございます。

その際はご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。

出荷目安について

出荷目安はご注文から出荷手配が完了するまでの期間となります。

こちらは、土日祝日や年末年始、お盆休みを含まない営業日で計算しております。

在庫状況等により出荷が遅れる場合や商品のご用意が出来ない場合がございます。予めご了承ください。

※出荷目安が「即日出荷」の商品は、平日・土曜日の15:00までの注文分を当日中に出荷いたします。日曜・祝日・年末年始・お盆の場合は翌営業日に出荷いたします。

キャンセル

原則として、ご注文後のキャンセルはお受けできません。

返品

商品管理には十分留意しておりますが、万一初期不良・商品違いがございましたら、速やかに商品交換の手続きを行わせていただきます。

＜初期不良・商品違い時の対応手順＞
・商品到着日より7日以内に下記お問合せ窓口よりへご連絡ください。
・ご連絡の日より10日以内に返送された商品のみ、正しい商品と交換いたします。
・良品在庫がなく正しい商品との交換ができない場合、返金対応といたします。
・弊社の了解なく商品をご返送いただいた場合、受け取りを辞退いたします。
・ご返送される際の配送料金は、弊社にて負担させていただきます。

＜ご連絡先＞
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